top of page

מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר ESTHERA (להלן: "האתר") המופעל על-ידי ירין בר, עוסק מורשה 213971799  אנו מכבדים את פרטיות לקוחותינו ומתחייבים לשמור על המידע האישי הנמסר לנו בהתאם להוראות הדין החל.

1. איסוף מידע

בעת השימוש באתר ייתכן שייאסף מידע כגון:

  • שם מלא.

  • כתובת דוא"ל.

  • מספר טלפון.

  • כתובת למשלוח.

  • פרטי הזמנה ורכישה.

  • מידע טכני כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה ונתוני שימוש באתר.

  • מידע הנאסף באמצעות קובצי Cookies וכלי ניתוח, בכפוף להסכמות שניתנו על ידך.

  • מידע שתבחר למסור לנו במסגרת פנייה לשירות הלקוחות באמצעות WhatsApp, דואר אלקטרוני או טופס יצירת קשר באתר.

2. מטרות השימוש במידע

המידע נאסף לצורך:

  • עיבוד וביצוע הזמנות.

  • אספקת המוצרים והשירותים.

  • מתן שירות לקוחות ומענה לפניות.

  • שיפור חוויית המשתמש באתר.

  • אבטחת האתר ומניעת הונאות.

  • עמידה בדרישות החוק.

  • טיפול בבקשות להחזרות, החלפות, ביטולי עסקאות ומימוש אחריות.

  • משלוח עדכונים והודעות שיווקיות, בכפוף להסכמתך כאשר היא נדרשת לפי דין.

3. Cookies

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול האתר, אבטחתו, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח נתוני שימוש והתאמת תכנים.

באפשרותך לנהל את העדפות השימוש בקובצי Cookies באמצעות חלון ההסכמה המוצג באתר וכן באמצעות הגדרות הדפדפן שלך. חסימת Cookies מסוימים עלולה להשפיע על פעילות חלק מהשירותים באתר.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

ייתכן שהמידע יועבר לגורמים המספקים שירותים עבור האתר, כגון:

  • חברות סליקה.

  • חברות שילוח.

  • ספקי אחסון ושירותי ענן.

  • ספקי שירותי אבטחה.

  • ספקי שירותי ניתוח נתונים וכלי מדידה.

  • ספקי שירות טכני ותפעולי.

המידע יועבר רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות או כאשר קיימת חובה חוקית לעשות כן.

העסק אינו מוכר, משכיר או מעביר מידע אישי לצדדים שלישיים למטרותיהם השיווקיות או המסחריות.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים וסבירים לצורך שמירה על המידע האישי. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר באמצעות רשת האינטרנט.

6. שמירת מידע

המידע יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך אספקת השירותים, ניהול העסק, עמידה בדרישות הדין, טיפול במחלוקות ואכיפת זכויותינו.

7.העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות של האתר, לרבות ספקי אחסון, שירותי ענן, כלי מדידה או שירותים טכנולוגיים אחרים, עשויים לעבד מידע באמצעות שרתים הממוקמים מחוץ למדינת ישראל.

במקרים אלו יינקטו אמצעים סבירים להבטחת רמת הגנה נאותה על המידע האישי, בהתאם להוראות הדין החל.

8. דיוור שיווקי

ככל שתבחר להצטרף לרשימת הדיוור, ייעשה שימוש בפרטי ההתקשרות שלך לצורך שליחת עדכונים, מבצעים והטבות. ניתן להסיר את ההרשמה בכל עת באמצעות קישור ההסרה או באמצעות פנייה אלינו.

9. זכויות המשתמש

באפשרותך לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע האישי שנשמר אודותיך, לבקש את תיקונו או מחיקתו, ככל שהדבר אפשרי ובהתאם להוראות הדין.

10. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. המדיניות המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף במועד פרסומה.

11. יצירת קשר

לכל שאלה או פנייה בנושא פרטיות ניתן ליצור עמנו קשר באמצעות:

  • דוא"ל:estherajewelry1@gmail.com

  • טלפון: 0543499550

  • כתובת העסק: עוזי חיטמן 3 קריית מוצקין ישראל 

bottom of page